Sprzedającym i właścicielem witryny Drimer.pl
jest:
firma Drimer S.C. K.Bałaga, P.Kosiec dalej zwana
Drimer, z siedzibą w Krakowie, przy Al. Pokoju 81,
NIP: 675-134-22-24, Regon: 120221350
Sklep internetowy mp3palmtopy.pl prowadzi sprzedaż
wysyłkową sprzętu elektronicznego oraz akcesoriów i
oprogramowania za pośrednictwem witryny internetowej
Drimer.pl.
WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW
Zamówienia przyjmowane są przez całą dobę poprzez
witrynę Drimer.pl.
Zamówienia mogą składać osoby fizyczne posiadające
pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne
oraz inne jednostki organizacyjne prowadzące
działalność gospodarczą.
WARUNKI SKŁADANIA I
REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów
jest prawidłowe złożenie zamówienia na stronach
sklepu, wybór formy płatności i sposobu przesłania
wybranego produktu bądź produktów. Po złożeniu
zamówienia, jak również po rejestracji klient
otrzymuje e-mail z treścią zamówienia lub danymi
rejestracyjnymi i linkiem, którego kliknięcie
powoduje zatwierdzenie zamówienia lub rejestracji.
Procedura realizacji zamówienia zostaje uruchomiona
niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia -
w przypadku wybranej formy płatności „za pobraniem”
lub po zaksięgowaniu wpłaty - w przypadku przedpłaty
na konto firmy Drimer.
Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich
i zawierają należne cła oraz podatek VAT. Cena
widniejąca przy towarze nie jest wiążąca w chwili
złożenia zamówienia przez klienta. Sklep zastrzega
sobie prawo w szczególnych warunkach do korekty cen
towarów znajdujących się w ofercie przed realizacją
zamówienia. Korekta taka będzie każdorazowo
uzgadniana z klientem.
Zasadniczo dostępna jest 1 sztuka każdego produktu. W
celu ustalenia czy możliwe jest złożenie zamówienia
obejmującego większą ilość sztuk produktu lub
produktów, klient przed złożeniem zamówienia powinien
skontaktować się uprzednio ze sklepem.
Zasadniczo do każdego zamówienia wystawiana jest
faktura VAT, jeżeli zamawiający nie życzy sobie
wystawienia faktury VAT jako dokumentu zakupu, jest
zobowiązany do zaznaczenia odpowiedniej opcji w
trakcie składania zamówienia. Osoby prawne oraz inne
jednostki organizacyjne prowadzące działalność
gospodarczą, zobowiązane są w celu otrzymania faktury
VAT, do podania w formularzu numeru NIP.
Zakupione towary są dostarczane tylko pod wskazany w
formularzu zamówienia adres. Ewentualna zmiana adresu
dostawy możliwa jest wyłącznie przed wysyłką towaru
do zamawiającego. W celu zmiany adresu należy
przesłać do sklepu e-mail z odpowiednią informacją.
Zamawiający jest zobowiązany do odebrania przesyłki.
W przypadku zwrotu przesyłki do nadawcy, po
bezskutecznej próbie doręczenia jej pod wskazanym w
formularzu zamówienia adresem, ponowne wysłanie
towaru będzie możliwe tylko po wcześniejszym
wniesieniu opłaty przelewem za zwrócony towar
(przedpłata na konto sklepu).
Wysłany towar do momentu wpłaty pełnej należności za
niego pozostaje własnością sklepu.
CZAS REALIZACJI I DOSTAWY ZAMÓWIENIA
Kupujący informowani są o każdej zmianie statusu
zamówienia pocztą elektroniczną na podany podczas
zamawiania lub rejestracji adres e-mail, w przypadku
wysyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS
istniej możliwość śledzenia realizacji przesyłki na
stronach internetowych firmy GLS.
Realizacja zamówienia dla większości towarów trwa
przeciętnie 2-3 dni robocze wraz z dostarczeniem
przesyłki przez kuriera od chwili potwierdzenia
zamówienia lub wpłynięcia środków na konto bankowe
firmy Drimer w przypadku przedpłaty jako formy
płatności. Terminy realizacji poszczególnych towarów
są zamieszczone na karcie produktu i oznaczają
przedział czasu od chwili potwierdzenia zamówienia do
dostarczenia go do klienta poprzez firmę
kurierską DPD lub inną. W przypadku wyboru
transportu poprzez Pocztę Polską czas realizacji
zamówienia może się wydłużyć do 7 dni roboczych.
Sklep internetowy Drimer.pl zastrzega sobie prawo do
anulowania zamówień jeżeli zamawiający wybrał
"przedpłatę" jako formę płatności a pełna kwota
należności nie zostanie uregulowana w terminie 7
dni od daty złożenia zamówienia.
Podane terminy dostawy są orientacyjne. Sklep nie
ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane
zaniedbaniem firmy transportowej.
Dokładamy wszelkich starań aby informacje o
dostępności towarów zawsze były aktualne, jednak w
szczególnych przypadkach nagłej zmiany dostępności
towaru w magazynie i u naszych dostawców, terminy te
mogą ulec zmianie. W takich przypadkach klient jest
informowany za pośrednictwem poczty internetowej o
przewidywanym terminie realizacji zamówienia. Jeżeli
podany przez nas termin realizacji odbiega od
podanego na karcie produktu, kupujący może anulować
zamówienie.
W przypadku gdy zamówienie obejmuje większą ilość
artykułów, z których część jest chwilowo niedostępna,
klient jest informowany o przewidywanym terminie
dostępności poszczególnych artykułów i zostaje
poproszony o podjęcie decyzji o sposobie realizacji
zamówienia (realizacja częściowa, wydłużenie czasu
realizacji zamówienia lub anulowanie całego
zamówienia).
FORMY PŁATNOŚCI
Stosowane formy płatności dla zamówień od osób
fizycznych, osób prawnych oraz innych jednostek
organizacyjnych to:
- płatność u kuriera lub u listonosza przy odbiorze
przesyłki („za pobraniem”),
- przedpłata - płatność przelewem na konto firmy
Drimer.
Maksymalna wartość towaru który możemy wysłać
korzystając z pośrednictwa Poczty Polskiej
wynosi 300 PLN brutto, maksymalne pobranie
kurierskie DPD wynosi 5000 PLN brutto.
W przypadku zamówień o wartościach wyższych od 5000
PLN brutto zastrzegamy sobie prawo zażądania
przedpłaty za zamawiany towar.
ZWROTY
Zamawiający może odstąpić od umowy bez podania
przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w
terminie dziesięciu dni, liczonym od dnia wydania
rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie
oświadczenia przed jego upływem.
W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy,
Zamawiający powinien odesłać przesyłkę należycie
zapakowaną w terminie 10 dni od jej otrzymania.
Przesyłka taka jest realizowana na koszt
Zamawiającego.
Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie
używanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów
używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar
występował w opakowaniu. Towar nie może być zwrócony,
jeśli Zamawiający zdjął opakowanie (np. folię
chroniącą wyświetlacz) lub plomby zabezpieczające
towar.
Do zwracanego towaru należy dołączyć fakturę.
Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną
spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny
odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty
dostawy), nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od dnia
otrzymania przez nas zwróconego towaru, poprzez
wykonanie przelewu na wskazane przez Zamawiającego
konto.
REKLAMACJE
Wszystkie towary zakupione w naszym sklepie objęte są
gwarancją jakości. W przypadku, gdy po otrzymaniu
przesyłki kupujący stwierdzi wady techniczne lub
uszkodzenia powstałe podczas transportu, może
zareklamować zakupiony towar.
Towar należy odesłać przesyłką pocztową w terminie do
14 dni od jego otrzymania. Sklep nie przyjmuje
przesyłek nadanych za pobraniem.
Do odsyłanej przesyłki należy dołączyć otrzymaną
fakturę VAT oraz pismo określające przyczynę
reklamacji. Pismo to powinno zawierać również numer
konta, na które mają zostać przelane zwracane
pieniądze.
Sklep zobowiązuje się do wymiany produktu na
pełnowartościowy i zwrot kosztów poniesionych przez
kupującego, związanych z jego odesłaniem. W przypadku
gdy wymiana produktu będzie niemożliwa, sklep zwróci
pieniądze na konto wskazane przez kupującego,
niezwłocznie po rozpatrzeniu reklamacji. Zwrócone
zostaną również koszty poniesione przez kupującego,
związane z odesłaniem wadliwego produktu.
WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Sklep internetowy Drimer.pl nie ponosi
odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z
przyczyn od niego niezależnych np. wadliwego
działania sieci Internet lub nagłego wyczerpania
zapasów magazynowych u dostawców.
Sklep internetowy Drimer.pl nie ponosi
odpowiedzialności za zamówienia złożone przez osoby
trzecie wykorzystujące adres e-mail oraz hasło
użytkownika naszego serwisu.
Sklep internetowy Drimer.pl ponosi odpowiedzialność
tylko i wyłącznie do kwoty zamówienia i nie odpowiada
za szkody wynikłe z braku realizacji zamówienia lub
jego nienależytej realizacji.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Sklep Drimer.pl gwarantuje swoim kontrahentom ochronę
danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem tj.
zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o
ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., nr 101,
poz. 926 z późn. zm.). Dane zamawiającego
wykorzystywane będą wyłącznie w celu realizacji
zamówień oraz przesyłania materiałów reklamowych
jeśli wyrażona została zgoda na otrzymywanie
materiałów reklamowych, i nie zostaną przekazane
osobom trzecim ani firmom. Sposób ich przechowywania
będzie uniemożliwiał dostęp do nich osobom
niepowołanym.
Każdy kontrahent ma prawo do wglądu i korekty swoich
danych.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem
mają zastosowanie obowiązujące przepisy ustawy z dnia
27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.
U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.) a także przepisu
Kodeksu cywilnego.
Kontakt
Drimer S.C.
Al. Pokoju 81 31-564 Kraków tel. 12 6333223 email: sklep@drimer.pl